Politique de Retours et Échanges

Chez Lundi, nous souhaitons que chaque pièce vous apporte entière satisfaction. Si votre commande ne vous convient pas, vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception pour nous retourner vos articles gratuitement.

Return Process

• 1.
  Enregistrez votre demande

  Connectez-vous à votre espace client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles à retourner.

• 2.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition ou un carton sécurisé.

• 3.
  Imprimez l'étiquette

  Téléchargez et imprimez votre bon de retour prépayé reçu par email, puis collez-le de manière visible sur votre colis.

• 4.
  Déposez et suivez

  Déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix et conservez la preuve de dépôt jusqu'au remboursement.